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Addetto alla reception |
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Stiamo reclutando un addetto alla reception che sia responsabile dell'accoglienza di clienti e visitatori nel nostro ufficio. Sarai incaricato di fornire ai clienti indicazioni per le varie parti dell'ufficio, contattare i dipendenti in merito ai visitatori, rispondere ai telefoni e ricevere messaggi, smistare e distribuire la posta.
Doveri e responsabilità Saluta gli ospiti dell'hotel e rispondi a domande o dubbi Mantenere una reception ordinata Offri un'esperienza eccezionale agli ospiti Utilizzare sistemi telefonici multilinea e programmi per computer Mantieni i registri degli ospiti e prendi le prenotazioni Completa i compiti di base di cassiere e contabilità Contatta il personale per risolvere i problemi in caso di difficoltà, garantendo il comfort dell'ospite Competenze e requisiti Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale Buona conoscenza operativa di Microsoft Office e altri software per computer pertinenti Un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi che si presentano Altamente organizzato Multitasking e priorità al lavoro sotto pressione Le persone qualificate sono tenute a inviare il proprio CV/Resume via e-mail.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91,
e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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