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Piccola struttura Alberghiera sul lido di Latina, in vista di una riqualificazione ricerca un/a Capo Ricevimento.
Si richiede: disponibilità immediata full time 6/7, ottima padronanza della lingua inglese, buona padronanza degli strumenti informatici, titolo di studio attinente al turismo, esperienza nel settore alberghiero, aver maturato almeno 5 anni in posizione in strutture di pari categoria, capacità di vendita, massima serietà, flessibilità, orientamento al cliente ed al risultato, doti relazionali, gestionali e organizzative.
Il candidato oltre a svolgere la tipica attività di ricevimento dovrà essere in grado di coordinare e supervisionare il team del ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all'accoglienza e gestione dell'ospite, offrire assistenza nella risoluzione o gestione di eventuali problematiche o reclami (Problem Solving).
Gestire le operazioni di prenotazione dai vari canali, creare offerte, pacchetti e strategie marketing, aggiornarli sul proprio sito e sui vari portali come Booking, Expedia, ecc. gestendo disponibilità e tariffe (Revenue Management). Garantire l'espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi e fiscali relativi alla nuova normativa Privacy.
Gestire software gestionale pms con relativi moduli crm, cms, channel manager, booking engine; gradita esperienza nell'utilizzo del software Ericsoft.
Gradita residenza in zone limitrofe.
Si offre assunzione diretta in Azienda con periodo iniziale di prova. Inquadramento e retribuzione da definire in base alle capacità e le esperienze maturate.
Inviare il proprio curriculum con foto tessera all'indirizzo e-mail.
con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al GDPR- Regolamento UE n. 2016/679 - ex D.Lgs 196/2003.
I dati saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.